当サイトをご利用いただきありがとうございます。
似顔絵の制作にあたり、以下の通り規約を定めております。ご一読いただき、同意の上でご注文をお願いいたします。
オーダーの流れ
1. お問い合わせ・ヒアリング
専用のヒアリングフォームより、ご希望のプランや人数などをお知らせください。折り返し、インスタグラムのDMまたはLINEにて詳細の打ち合わせをさせていただきます。
2. お見積りとご注文確定
打ち合わせ内容に基づき、お見積り金額を提示いたします。内容にご納得いただけましたら、決済URLまたは振込先をご案内いたします。
3. お支払い
クレジットカード決済または銀行振込にて、指定の期日までにお支払いをお願いいたします。ご入金の確認をもって、正式なご注文確定となります。
制作とキャンセルについて
修正について
「下描き確認あり」プランの場合、下描き段階での修正は1回です。その後の大幅な描き直しや、お客様都合によるポーズ変更等は別途追加料金をいただくことがございます。
制作の打ち合わせについて
お写真の送付や下描きのご確認など、制作に必要なご返信が14日以上途絶えた場合、その時点で制作を終了とさせていただくことがございます。
返品・キャンセルについて
オーダーメイド作品の性質上、制作開始後のキャンセルおよび客様都合による返品・交換はお受けできません。万が一、届いた作品に不備がございましたら、すぐに対応させていただきます。
特定商取引法に基づく表記
個人で活動しているため、防犯およびプライバシー保護の観点から、氏名・住所・電話番号の公開を制限しております。これらにつきましては、ご注文時のメッセージにて遅滞なく開示いたします。
■販売責任者
作家名：よる子
上記「開示について」の通り、販売責任者（本名）は、お取引の際に開示いたします。
■所在地・電話番号
上記「開示について」の通り、お取引の際に開示いたします。
◾️お問合せ先
メールアドレス nigaoe.yoru46@gmail.com
公式LINE
■販売価格
各プラン紹介ページに記載の通り
■商品代金以外の費用
・配送料
・銀行振込手数料（銀行振込の場合のみ）
・額縁、ラッピング代金（ご希望の場合のみ）
■代金の支払時期
ご注文確定後、指定の期日までにお支払いください。
■代金の支払方法
クレジットカード決済、銀行振込
■商品の引渡時期
お支払い完了後に制作を開始いたします。
・「下描き確認なし」プラン：入金確認後、2週間以内に発送
・「下描き確認あり」プラン：下描きの承認をいただいてから、2週間以内に発送
お急ぎの場合は、必ずご注文（お支払い）前にご相談ください。
注文が混み合っている場合や予期せぬ事態の際は、上記よりお時間をいただく場合がございます。その際は個別にメッセージにて予定納期をご連絡いたします。
■返品・交換・キャンセル
商品の性質上、制作開始後のキャンセルはお受けできません。詳細は上記「制作とキャンセルについて」をご確認ください。